歯科医院を開業するにあたり大事なことは開業までの流れを順序立てて整理しスケジュールを組むことです。それでは開業までのフローを説明していきます。
開業までの流れ
STEP01 診療方針、事業計画・資金計画の策定
〇診療方針
ご自身の歯科医院の将来像はお決まりでしょうか。どのような場所で、どんな患者様をイメージされているでしょうか。診療理念やコンセプトを具体的に打ち出すことで他院との差別化が図れるはずです。専門的な治療に特化した医院なのか、ファミリー向けのアットホームな医院を目指すのか。ご自身の理想の形を挙げてみましょう。
〇事業計画・資金計画
診療方針が定まったら、具体的な事業計画に着手しましょう。家賃、人件費、光熱費、設備投資など様々なコストを洗い出し、初期費用から固定費まで算出します。それを踏まえて融資計画、返済計画を立てていきます。
STEP02 資金調達、物件選定・契約
〇資金調達
資金計画が定まったところで、資金調達の目途を立てなければいけません。100％自己資金という方も中にはいらっしゃるかもしれませんが、融資が必要な方も多いでしょう。綿密な計画を練っていても資金調達に失敗すれば開業は難しくなります。地域における開業資金や自己資金の割合についての事前リサーチも必要かと思います。
〇物件選定・契約
開業にあたり物件の立地を気にされる方は多いことでしょう。近隣のクリニックや評判も気になるところです。住宅地で開業するのか、クリニックモールなのか。それによって設備内装、外観も検討する必要があります。居抜き物件は開業費を抑えられることもありますが、逆に追加費用がかさんでしまうこともあるようです。前クリニックがなぜ閉院したのかも調べたほうがいいかもしれません。慎重に検討が必要ですね。ご自身が理想とする物件が見つかったらいよいよ契約です。
STEP03 医療機器・設備・什器選定、内装デザイン、申請手続
〇医療機器・設備・什器選定
診療計画や物件の広さを元に医療機器や設備、什器選定を行っていきます。資金計画を鑑みつつ、どうしても入れたい機器や設備があるかと思います。資金とのバランスをみながら選定していきましょう。
〇内装デザイン
凝った個性的なデザインなどこだわりもあるかと思いますが、永く愛されるクリニックであるために妥協しなくてはいけないところもあるでしょう。どこに予算を使うか。内装は譲れない、内装は妥協しても設備投資したい。あなたのビジョンが一番反映されやすいかもしれませんね。
〇申請手続
開業するにあたり必要になってくるのが官公庁への届け出です。保健所には「診療所開設届」や「診療用X線装置備付届」などが必要です。保険診療を行う場合は開業地の地方厚生局に「保健医療機関指定申請書」。歯科医師会への登録は任意です。また雇用主としての手続きも必要です。社会保険事務所、労働基準監督署、税務署等へ届け出が必要になります。
STEP04 内装工事・ホームページ製作・人材採用
〇内装工事
内装デザインを選定し、具体的にイメージしたクリニックがいよいよ形になってきます。開院に間に合うよう工程も管理していかなければなりません。
〇ホームページ製作
患者さまが新しいクリニックを探すにあたって重要視されるのはホームページの内容や口コミです。ホームページはクリニックの強みをアピールする絶好の場です。診療コンセプトや設備、内装などうまく写真を使い幅広い患者さまに知っていただきましょう。
〇人材採用
診療方針に共感してくれるスタッフが集まるよう、人材採用も重要です。あなただけではクリニックは運営できません。衛生士、歯科助手、受付スタッフ等チームで成り立っています。ハローワークや求人サイト、人材紹介会社やスタッフからの紹介など様々な手段で戦力になりうるスタッフを採用していきましょう。
STEP05 保健所審査・診療材料仕入
〇保健所審査
開設届を保健所に提出したのち保健所の立ち入り検査が入ります。申請には登記事項証明書やクリニックの平面図等が必要です。図面通りに設置されているか現地の確認が入ります。その後承認が下りると開設届が交付されます。保険医療機関指定申請書には開設届の副本が必要になります。すぐに申請が通るわけではありませんので、事前の資料作成のスケジュールが重要です。
〇診療材料仕入
いよいよ開業も間近となり、診療材料の仕入れの段階になります。医療材料の安定的な確保は必須です。安定供給される仕入れルートの確保が課題と言えます。医療材料の仲介業者を利用するのか、他のドクターから紹介を受けるなど確実な方法で在庫を管理していきましょう。
STEP06 内覧会
〇クリニックの内覧会は新規患者さまへ診療方針や設備、スタッフを知っていただくための絶好の機会です。診療開始前から集客ができるというメリットもあります。日時を決めたのち、チラシのポスティング等でプロモーションを行います。ノベルティやイベント等、クリニックの魅力を確実にお伝えすべく入念に準備を進めていきましょう。
STEP07 開院
〇いよいよ開院です。経営が軌道に乗るまでは思考錯誤の日々かもしれません。そんなときは今一度診療方針を顧みてみましょう。初心に帰ることで何かヒントをもらえるかもしれませんよ。
以上、開院までの流れを簡単に説明しました。入念な計画と事務作業が必要になります。苦手なところは外部に委託しつつ、理想とするクリニックが開院できるよう頑張ってください。